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携帯メールアドレスをご利用の場合、メール拒否設定がされておりますとご返答メールをお送りできません。
またHotmail、yahooメール、gooメール等のフリーメールをお使いの場合、
返答メールがウイルスや迷惑メール等と判断され、「迷惑メールフォルダ」へ誤配信されたり（ご確認下さい）、フリーメ−ル側で削除されることがあります。
この場合、弊社では解決できません。
しばらくたっても返答メールが届かない場合は通常メールとして受信できるよう設定を変更し、再度お問い合わせください。