ローソン・ユナイテッドシネマ STYLE-S みなとみらい 週間スケジュール

平素よりローソン・ユナイテッドシネマグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程にて緊急システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業中、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
以下の通りホームページを停止させていただきます。

■停止日時：2025年7月16日（水）26:00頃〜27:00頃まで(＝17日（木）02:00頃〜03:00頃まで)
■上映スケジュールの閲覧、インターネットチケット購入、クラブスパイス会員専用ページへのログイン等、

ホームページの全ての機能をご利用いただくことができません。
（システムメンテナンス完了時間は予定のためチケット販売開始時間については前後する場合がございます。）
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

株式会社ローソン・ユナイテッドシネマ

株式会社ローソン・ユナイテッドシネマをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
7/15（火）7:00〜19:30頃までインターネットチケット販売へのアクセスが繋がりにくい障害が続き、
本システム不具合の影響により現在、ID（コードナンバー）を入力する割引きクーポンのご利用ができなくなっております。
（クラブスパイス会員更新クーポンなど）
弊社チケット購入に際し多大なるご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
現在、システムの完全復旧を目指し取り組んでおります。

購入完了メール未着の不具合については、7/15(火)AM9:00〜7/16(水)AM10:00までの間、
決済代行システムにおいて不具合が生じてていることが発覚致しました。
現在は、復旧し不具合は解消されております。
システム不具合期間においてチケットを購入されたお客様は下記ご案内をご確認ください。

【購入完了メールが未着の場合】
購入完了メールが未着である場合は、ご購入が出来ておりません。
お客様のお手元の決済ツールなどで決済完了のステータスとなっている場合であっても、
最終決済には至っておらず、実際にはお引き落としが無いものと存じます。
購入完了メールが未着の場合は、大変お手数をお掛けいたしますが再度ご購入をいただけますと幸いに存じます。
デビットカードをご利用いただいた場合は、一度引き落としが成されますが、最終決済には至っておらず、口座へ返金処理となります。
返金の期日に関しましては大変お手数をお掛けいたしますが、ご利用のサービス会社様へご確認をお願いいたします。

※メンバーズカードCLUB-SPICEの「新規入会登録」「更新」のみをご購入いただいた場合につきましても同様に、
購入完了メールが未着の場合は再度ご購入をお願いいたします。
また、更新特典のクーポンに関しましては現在発行を見送っており、後日完全復旧後に改めて付与手続きを行わせていただく予定です。

更新クーポンのご利用（割引適用）も、障害復旧まで中止とさせていただきます。
万が一、請求金額が最終確定した明細書などにて重複した決済が確認された場合は当然ながらご返金の対応をいたしますので、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただけますと幸いです。

尚、購入完了メールが届いているお客様につきましては、購入、決済ともに正常に完了いたしております。

この度は、大変なご不便とご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねまして深くお詫びを申し上げます。

株式会社ローソン・ユナイテッドシネマ　

平素はローソン・ユナイテッドシネマグループをご利用いただき誠にありがとうございます。

夏休み期間中は混雑することが予想されます。
劇場までのアクセスや駐車場等について、事前にホームページでご確認いただきすようお願いいたします。
また、事前にインターネットでご購入のお客様に関しましても、上映時間直前はチケット発券機が混雑する恐れがございますので、お時間に余裕を持ってのご来館をお願いいたします。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

株式会社ローソン・ユナイテッドシネマ

【駐車場のご利用について】

※土・日・祝日を中心にMARK IS みなとみらい契約駐車場は混雑致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ご入庫までにお時間を頂戴する場合がございますので、公共交通機関のご利用をお勧めしております。
MARK IS みなとみらい駐車場（営業時間8：45〜23：00）、近隣駐車場の情報・駐車サービス内容のお知らせは、
MARK IS みなとみらいホームページをご確認ください。
詳細はこちら！
※早朝・夜間は、映画館導線が限られますのでご注意ください。

★MARK IS みなとみらい駐車場の満空状況のお知らせ★
駐車場情報のお知らせは「土日祝」に実施しております。
混雑情報はこちら！

【営業時間外の映画館導線について】

【早朝〜10時まで】映画館オープン〜MARK IS みなとみらいの動線について
中(CENTER)エレベーターをご利用いただき5Fまでお越しください。
※MARK IS みなとみらいのオープンまでは2F〜4F・B4Fには止まりません。
※エスカレーターや他導線はございません。

ーー映画前売券、物販などをご購入による映画館オープン前の整列についてーー
7：00〜映画館オープン前のお時間はMARK IS みなとみらい1Fグランドガレリアにて整列いただく場合がございます。

中(CENTER)エレベーター、1Fグランドガレリアの場所は
こちら！


【夜間（月〜木 20：00以降／金〜日・祝・祝前日 21：00以降）】映画館クローズの動線について
中(CENTER)エレベーターのみご利用いただけます。
※月〜木 20：00以降／金〜日・祝・祝前日 21：00以降は2F〜4F・B4Fには止まりません。
※エスカレーターや他導線はございません。
※MARK IS みなとみらい駐車場は24時間営業ではございませんのでご注意ください。
（営業時間8：45〜23：00）
その他、駐車場の情報は、MARK IS みなとみらいホームページをご確認ください。
詳細はこちら！