臨時休業中【2/29(土)・3/1(日)】の返金対応について
お客様各位

新型コロナウィルスの感染拡大を受け、北海道民に外出を控えるように呼びかける
「緊急事態宣言」が出され、2月29日(土)、3月1日(日)2日間を臨時休業とさせて頂きました。
中止となった上映のチケットを購入済みのお客様は下記のように返金の対応を致します。
この度はご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


■クレジットカード決済(オンライン及び劇場)、楽天ペイ(オンライン)、
auかんたん決済(オンライン)でチケットを購入頂いておりましたお客様へは、
弊社より順次請求の取消しを行なわせていただきます。

■ムビチケ(オンライン及び劇場)を日時・座席指定券に引き換え済みのお客様へは、
ムビチケを利用可能な状態に復旧させていただきました。

■オンラインにてCLUB-SPICEのポイント利用を頂いておりましたお客様へは、
弊社にてポイントをお戻しいたします。

■劇場にてクレジットカード決済・ムビチケ利用以外(現金・各種鑑賞券・ポイントご利用・その他)でチケットを購入されたお客様は、3/2(月)より窓口にて払い戻しをいたします。チケットご持参の上チケット窓口までお越しください。
尚、払い戻しの対応期間は、2020/4/5(日)までとさせていただきます。

■『あんさんぶるスターズ!DREAM LIVE -3rd Tour “Double Star!”-』BD & DVD発売記念先行“応援”上映会、チケットの払い戻しに関しては、公式HPよりご確認ください。https://stars-dreamlive.com/3rd-ev/

■「MANKAI STAGE『A3!』〜AUTUMN 2020〜」ライブビューイングチケットの払い戻しに関しては、公式HPよりご確認ください。
https://msa3-lv-theater.ponycanyon.co.jp/

その他ご不明な点がございましたら、劇場までお問い合わせください。

24時間自動音声案内:0570-78-3011
<オペレータ受付時間:9:00〜22:00>
※3/1(日)に限り受付時間は17:00までとさせていただきます。

ユナイテッド・シネマ札幌
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