Q&A

ムビチケの利用方法について

ムビチケカード・ムビチケオンラインを利用して鑑賞したい
U-ONLINE(インターネットチケット購入)、劇場設置の自動券売機、劇場チケット売場にて、
日時・座席指定のチケットとお引き換えが必要です。
インターネットチケット購入および自動券売機では、料金選択画面下部の「ムビチケをご利用の方はこちら」を選択後、
「ムビチケ購入番号」と「ムビチケ暗証番号」を入力し手続きを行ってください。
チケット売場では、「ムビチケ購入番号」と「ムビチケ暗証番号」をご提示ください。

「ムビチケ購入番号」と「ムビチケ暗証番号」について
・ムビチケカードの場合:カード裏面に記載。(「ムビチケ暗証番号」はスクラッチを削って確認)
・ムビチケオンラインの場合:ムビチケオンライン購入サイトより届くメールに記載。

インターネットからのご利用について、詳しくはムビチケご利用方法ページをご確認ください。

チケット販売のスケジュールについては以下の通りです。
■上映スケジュールの発表について
基本的に毎週水曜日に当週金曜日から翌週木曜日までの一週間分のスケジュールを発表致します。
※新作の公開日、祝祭日、劇場の営業状況等により、発表が上映日または販売開始日の直前になる場合がございます。
■チケットの販売開始日時について
<インターネットチケット購入でお求めの場合>
ご鑑賞希望日2日前の0:00より
※2023年2月10日(金)の上映分より、メンバーズカードCLUB-SPICE会員限定でご鑑賞希望日3日前の21:00から、インターネットチケット購入が可能になります。(一部の上映は対象外)
<劇場(自動券売機または窓口)でお求めの場合>
ご鑑賞希望日2日前の劇場オープン時間より

※IMAX、4DX、ScreenX、プレミアム・ダイニング・シネマ、デジタル3D上映をムビチケでご利用の場合は、
U-ONLINE(インターネットチケット購入)、劇場設置の自動券売機、劇場チケット売場にて、追加料金をお支払いいただくことでご利用可能です。
追加料金の詳細は各劇場の入場料金ページをご覧ください。
※一部劇場の特別シートは、ムビチケのご利用対象外となります。また、自動券売機では購入できない座席がございます。
※一部、U-ONLINE(インターネットチケット購入)および劇場設置の自動券売機ではご利用いただけないムビチケがございます。
当劇場以外で購入したムビチケの利用はできますか。
ムビチケが特定の劇場指定のものではなく“全国共通”と記載されたものであれば、ご利用いただけます。
但し、一部ご利用いただけないムビチケもございますので、ムビチケ記載のご案内をご確認ください。

※IMAX、4DX、ScreenX、プレミアム・ダイニング・シネマ、デジタル3D上映をムビチケでご利用の場合は、
U-ONLINE(インターネットチケット購入)、劇場設置の自動券売機、劇場チケット売場にて、追加料金をお支払いいただくことでご利用可能です。
追加料金の詳細は各劇場の入場料金ページをご覧ください。
※一部劇場の特別シートは、ムビチケのご利用対象外となります。また、自動券売機では購入できない座席がございます。
※一部、U-ONLINE(インターネットチケット購入)および劇場設置の自動券売機ではご利用いただけないムビチケがございます。
IMAX®、4DX上映、ScreenX上映、プレミアム・ダイニング・シネマ、デジタル3D上映にムビチケは利用できますか。
IMAX、4DX、ScreenX、プレミアム・ダイニング・シネマ、デジタル3D上映をムビチケでご利用の場合は、
U-ONLINE(インターネットチケット購入)、劇場設置の自動券売機、劇場チケット売場にて、追加料金をお支払いいただくことでご利用可能です。
追加料金の詳細は各劇場の入場料金ページをご覧ください。
※一部劇場の特別シートは、ムビチケのご利用対象外となります。また、自動券売機では購入できない座席がございます。
※一部、U-ONLINE(インターネットチケット購入)および劇場設置の自動券売機ではご利用いただけないムビチケがございます。
特別料金の作品・座席にムビチケは利用できますか。(豊洲プレミアペアシートなど)
ご利用いただけません。予めご了承ください。
先行上映や前夜祭上映にムビチケは利用できますか。
原則としてご利用いただけますが、特別料金設定の場合など、一部ご利用いただけない場合がございます。
詳しくは各上映回のお知らせページをご確認ください。
2名で鑑賞を予定していますがムビチケは1名しか持っていません。もう1名もインターネットで同時に購入できますか。
ムビチケをお持ちでない方のチケットは、該当する料金を選択し、クレジットカードを利用して、同時にチケットをご購入頂けます。

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