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Q&A

メンバーズカードCLUB-SPICE

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入会・有効期限・更新・退会について

メンバーズカードCLUB-SPICEの入会方法を教えてください。
劇場チケット売場、またはホームページよりご入会いただけます。

<劇場チケット売場でのご入会>
劇場スタッフへご入会希望の旨、お申し付けください。
会員規約に同意いただいた上で、カード発行を行います。
その際、一部個人情報を登録いたします。(生年月日・性別)
全ての会員サービスをご利用頂くためには、ご自身でホームページより会員情報の初回登録が必要です。

<ホームページからのご入会>
ホームページより新規ご入会が可能です。
ご入会はこちら
※チケット購入と同時に入会手続きを行う事も出来ます。
チケットのご購入はこちら。
※一度の決済で新規入会いただけるのは1名様のみです。
※ご来場の際に劇場チケット売場のスタッフへ、ホームページからご入会いただいたことをお伝えいただき、ご登録のお電話番号をお知らせください。その場でカードを発行いたします。
※お受け取り前にご利用いただく場合は、ホームページでの申込完了時に発行される、Kからはじまる10桁の(仮)会員番号をご利用ください。
U-ONLINE(インターネットチケット購入)からメンバーズカードCLUB-SPICEに入会した場合、カードはどうやって受け取るのですか。
劇場チケット売場にてカードをお渡ししております。
ご入会時に発行される仮番号(10桁)、またはご登録いただいたお電話番号をスタッフにお伝えください。その場でカードを発行いたします。
カードの有効期限内でしたらいつでもお受け取りいただけます。
なお、カードの郵送は行っておりません。
メンバーズカードCLUB-SPICEの入会手数料(入会金)はいくらですか。
入会手数料(入会金)は500円です。
※有効期限は1年です。更新の際は更新手数料500円。
詳しくはこちらをご覧ください。
メンバーズカードCLUB-SPICEの有効期限はいつまでですか。
有効期限はご入会から1年です。
更新いただきますとポイントや会員情報などが引き継がれます。
更新のお手続きは有効期限の6ヶ月前から6ヶ月後まで、劇場チケット売場またはホームページにてお手続きが可能です。(更新手数料500円)

更新方法についてはこちらをご覧ください。
Q「更新方法はどのようにしたらよいですか」
メンバーズカードCLUB-SPICEの有効期限の確認はどこでできますか。
以下の4つの方法でご確認いただけます。
@会員専用ページ(劇場ホームページよりログイン)
A自動発券機
Bご鑑賞時のチケット半券
C劇場チケット売場
※ポイントもご確認いただけます。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新方法を教えてください。
更新の際に手数料500円を頂戴いたします。

<劇場チケット売場の場合>
現在ご利用のメンバーズカードCLUB-SPICEカードを劇場チケット売場までお持ちください。

<ホームページからのお手続きの場合>
会員専用ページ内から更新手続きが可能です。
ログイン後の画面上部の「有効期限が切れております。こちらからログインし、更新処理を行なってください。」のご案内よりお手続きください。
会員専用ページのログインはこちら
※有効期限の6ヶ月前から6ヶ月後まで更新手続きが可能です。
更新期間が過ぎた場合は退会扱いとなり、ポイントを含めすべての会員情報、及び特典が失効いたします。
※劇場チケット売場・ホームページともに「更新」のみでもお手続きいただけます。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新手数料や更新特典を教えてください。
更新手数料は500円です。
更新特典は1,000円で鑑賞ができるクーポン券1枚(有効期限は発行月の3か月後の末日まで)、
または総額500円の売店クーポン(有効期限は発行より1年間)です。
ご利用についてはこちらをご確認ください。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新特典クーポン(1,000円で鑑賞ができるクーポン券)を印刷し忘れたのですが、再送・再表示してもらえますか。
更新の際のクーポンはシステムの関係上、メールの再送信・画面の再表示はいたしかねます。
お手数をお掛けいたしますがご利用劇場へお問い合わせください。
お問合せはこちら
メンバーズカードCLUB-SPICEのポイントは、更新したら引き継がれますか。
更新後もお持ちのポイントは継続されます。
メンバーズカードCLUB-SPICEの退会方法を教えてください。
会員専用ページより退会のお手続きをお願いいたします。
会員専用ページのログインはこちら
※退会されますと登録されているお客様の個人情報・ポイント及び鑑賞履歴など全て消去されます。
※劇場チケット売場でご入会いただき、申込用紙に個人情報を記入いただいていない会員様は、
会員専用ページへのログイン前に会員情報の初回登録が必要です。
会員情報の初回登録はこちら
なお、有効期限切れの場合は、更新期間終了後に自動的に退会扱いになります。

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