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Q&A

メンバーズカードCLUB-SPICE

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入会・有効期限・更新・退会について

メンバーズカードCLUB-SPICEの入会方法を教えてください。
劇場チケット売場、またはU-ONLINE(インターネットチケット購入)からご入会いただけます。

<劇場チケット売場の場合>
会員規約に同意の上、入会申込書に必要事項をご記入の上、ご提出ください。
その場でカードを発行いたします。
※ご入会時にいただいたお客様の情報の登録に約一週間かかります。
会員専用ページのご利用(ログイン)は、ご登録完了後から可能です。

<U-ONLINE(インターネットチケット購入)の場合>
・劇場ホームページからチケットご購入と同時に入会手続きを行うことができます。
(ご購入がない場合はご入会いただけません。)
※一度の決済で新規入会いただけるのは1名様のみです。
 2名様以上の新規入会をご希望の際は、1名様ずつ、チケット購入と入会のお手続きを行なってください。
・ご来場の際に劇場チケット売場のスタッフへ、ホームページからご入会いただいたことをお伝えいただき、ご登録のお電話番号をお知らせください。その場でカードを発行いたします。
・カードのお受け取り前でも割引等の会員特典はご利用いただけます。
※お受け取り前にご利用いただく場合は、ホームページでの申込完了時に発行される、Kからはじまる10桁の(仮)会員番号をご利用ください。

チケットのご購入はこちら。
U-ONLINE(インターネットチケット購入)からメンバーズカードCLUB-SPICEに入会した場合、カードはどうやって受け取るのですか。
劇場チケット売場にてカードをお渡ししております。
ご入会時に発行される仮番号(10桁)をスタッフにお伝えください。その場でカードを発行いたします。
カードの有効期限内でしたらいつでもお受け取りいただけます。
なお、カードの郵送は行っておりません。
メンバーズカードCLUB-SPICEの入会手数料(入会金)はいくらですか。
入会手数料(入会金)は500円です。
※有効期限は1年です。更新の際は更新手数料500円。
詳しくはこちらをご覧ください。
メンバーズカードCLUB-SPICEの有効期限はいつまでですか。
有効期限はご入会から1年です。
更新いただきますとポイントや会員情報などが引き継がれます。
更新のお手続きは有効期限の6ヶ月前から6ヶ月後まで、劇場チケット売場またはU-ONLINE(インターネットチケット購入)にて手続きが可能です。(更新手数料500円)

更新方法についてはこちらをご覧ください。
Q「更新方法はどのようにしたらよいですか」
メンバーズカードCLUB-SPICEの有効期限の確認はどこでできますか。
以下の4つの方法でご確認いただけます。
@会員専用ページ(劇場ホームページよりログイン)
A自動発券機
Bご鑑賞時のチケット半券
C劇場チケット売場
※ポイントもご確認いただけます。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新方法を教えてください。
更新の際に手数料500円を頂戴いたします。

<劇場チケット売場の場合>
現在ご利用のメンバーズカードCLUB-SPICEカードを劇場チケット売場までお持ちください。

<U-ONLINE(インターネットチケット購入)の場合>
会員専用ページ内から更新手続きが可能です。
ログイン後の画面上部の「有効期限が切れております。こちらからログインし、更新処理を行なってください。」のご案内よりお手続きください。

※有効期限の6ヶ月前から6ヶ月後まで更新手続きが可能です。
更新期間が過ぎた場合は退会扱いとなり、ポイントを含めすべての会員情報、及び特典が失効いたします。
※劇場チケット売場・U-ONLINE(インターネットチケット購入)ともに「更新」のみでもお手続きいただけます。
※携帯サイトでは、有効期限が切れた際にログインいただきますとお手続きが可能です。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新手数料や更新特典を教えてください。
更新手数料は500円です。
更新特典は1,000円で鑑賞ができるクーポン券1枚(有効期限は発行月の3か月後の末日まで)です。

ご利用についてはこちらをご確認ください。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新特典クーポン(1,000円で鑑賞ができるクーポン券)を印刷し忘れたのですが、再送・再表示してもらえますか。
更新の際のクーポンはシステムの関係上、メールの再送信・画面の再表示はいたしかねます。
メンバーズカードCLUB-SPICEのポイントは、更新したら引き継がれますか。
更新後もお持ちのポイントは継続されます。
メンバーズカードCLUB-SPICEは、携帯サイトからも更新手続きはできますか。
携帯サイトでは、有効期限が切れた際にログインいただいた場合のみ更新手続きが可能です。
有効期限が切れる前での更新をご希望の場合は、お手数ですが劇場チケット売場にてお手続きください。
メンバーズカードCLUB-SPICEの退会方法を教えてください。
劇場チケット売場にてお申し付けください。退会届に必要事項をご記入いただきます。
※お手続きに約一週間かかります。

なお、有効期限切れの場合は、更新期間終了後に自動的に退会扱いになります。

※退会されますと登録されているお客様の個人情報・ポイント及び鑑賞履歴など全て消去されます。

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