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Q&A

前売券(紙券)・ムビチケ・特別鑑賞券

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ムビチケの利用方法について

ムビチケカード・ムビチケオンラインを利用して鑑賞したい
U-ONLINE(インターネットチケット購入)、劇場設置の自動券売機、劇場チケット売場にて、
日時・座席指定のチケットとお引き換えが必要です。
インターネットチケット購入および自動券売機では、料金選択画面下部の「ムビチケをご利用の方はこちら」を選択後、
「ムビチケ購入番号」と「ムビチケ暗証番号」を入力し手続きを行ってください。
チケット売場では、「ムビチケ購入番号」と「ムビチケ暗証番号」をご提示ください。

「ムビチケ購入番号」と「ムビチケ暗証番号」について
・ムビチケカードの場合:カード裏面に記載。(「ムビチケ暗証番号」はスクラッチを削って確認)
・ムビチケオンラインの場合:ムビチケオンライン購入サイトより届くメールに記載。

チケット販売のスケジュールについては以下の通りです。
■毎週水曜日の午前0時以降に、金曜日から木曜日までの1週間分のスケジュールが発表されます。
※新作の公開日、祝祭日、劇場の営業状況等により、変更となる場合がございます。
■ご鑑賞希望日の2日前よりチケットの販売を開始いたします。
・インターネットチケット購入でお求めの場合:ご鑑賞希望日の2日前の午前0:00より。
・自動券売機、チケット売場でお求めの場合:ご鑑賞希望日の2日前の劇場オープン時間より。
※一部上映は上記と異なる場合がございます。

IMAX®、4DX上映、ScreenX上映、プレミアム・ダイニング・シネマをムビチケでご利用の場合はチケット売場でのご利用に限られます。
チケット売場で差額のお支払いが必要です。
当劇場以外で購入したムビチケの利用はできますか。
ムビチケが特定の劇場指定のものではなく“全国共通”と記載されたものであれば、ご利用いただけます。
但し、一部ご利用いただけないムビチケもございますので、ムビチケ記載のご案内をご確認ください。
※IMAX®、4DX上映、ScreenX上映、プレミアム・ダイニング・シネマ、デジタル3D上映をご鑑賞の際は
劇場チケット売場でのご利用に限られます。
また、所定の追加料金が必要です。追加料金の詳細は各劇場の入場料金ページをご覧ください。
※一部作品は、3D利用料金込みのムビチケもございます。
IMAX®、4DX上映、ScreenX上映、プレミアム・ダイニング・シネマにムビチケは利用できますか。
IMAX®、4DX上映、ScreenX上映、プレミアム・ダイニング・シネマをムビチケでご利用の場合は、
所定の追加料金を劇場チケット売場でお支払いいただくことでご利用いただけます。
※ご利用は劇場チケット売場に限られます。
特別料金の作品・座席にムビチケは利用できますか。(豊洲プレミアペアシートなど)
ご利用いただけません。予めご了承ください。
先行上映や前夜祭上映にムビチケは利用できますか。
ご利用いただけます。
2名で鑑賞を予定していますがムビチケは1名しか持っていません。もう1名もインターネットで同時に購入できますか。
ムビチケをお持ちでない方のチケットは、該当する料金を選択し、クレジットカードを利用して、同時にチケットをご購入頂けます。
3D上映のムビチケを購入しました。2D上映では利用できますか。
ご利用いただけます。ただし、差額の返金はできかねます。
3D上映のムビチケを購入しました。3Dメガネを持っていますがメガネ代(100円)は返金されますか。
3D上映のムビチケにはメガネ代が含まれておりますので、メガネ代の返金はいたしかねます。予めご了承ください。

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