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Q&A

メンバーズカードCLUB-SPICE

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入会・有効期限・更新・退会について

メンバーズカードCLUB-SPICEの入会方法を教えてください。
劇場チケット売場、またはホームページよりご入会いただけます。

<劇場チケット売場でのご入会>
劇場スタッフへご入会希望の旨、お申し付けください。
会員規約に同意いただいた上で、カード発行を行います。
その際、一部個人情報を登録いたします。(生年月日・性別)
全ての会員サービスをご利用頂くためには、ご自身でホームページより会員情報の初回登録が必要です。

<ホームページからのご入会>
ホームページより新規ご入会が可能です。
ご入会はこちら

※チケット購入と同時に入会手続きを行う事も出来ます。
チケットのご購入はこちら。
※一度の決済で新規入会いただけるのは1名様のみです。
※ご来場の際に劇場チケット売場のスタッフへ、ホームページからご入会いただいたことをお伝えいただき、ご登録のお電話番号をお知らせください。その場でカードを発行いたします。
※お受け取り前にご利用いただく場合は、ホームページでの申込完了時に発行される、Kからはじまる10桁の(仮)会員番号をご利用ください。
U-ONLINE(インターネットチケット購入)からメンバーズカードCLUB-SPICEに入会した場合、カードはどうやって受け取るのですか。
劇場チケット売場にてカードをお渡ししております。
ご入会時に発行される仮番号(「K」を含む10桁)、またはご登録いただいたお電話番号をスタッフにお伝えください。その場でカードを発行いたします。
カードの有効期限内でしたらいつでもお受け取りいただけます。
なお、カードの郵送は行っておりません。
メンバーズカードCLUB-SPICEの入会手数料(入会金)はいくらですか。
入会手数料(入会金)についてはこちらをご確認ください。
メンバーズカードCLUB-SPICEの有効期限はいつまでですか。
有効期限はご入会から1年です。
更新いただきますとポイントや会員情報などが引き継がれます。
更新のお手続きは有効期限の6ヶ月前から6ヶ月後まで、劇場チケット売場またはホームページにてお手続きが可能です。

更新方法についてはこちらをご覧ください。
Q「メンバーズカードCLUB-SPICEの更新方法を教えてください。」
メンバーズカードCLUB-SPICEの有効期限の確認はどこでできますか。
以下の4つの方法でご確認いただけます。
@会員専用ページ(劇場ホームページよりログイン)
A自動発券機
Bご鑑賞時のチケット半券
C劇場チケット売場
※ポイントもご確認いただけます。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新方法を教えてください。
・更新の際に所定の更新手数料を頂戴いたします。
・有効期限の6ヶ月前から6ヶ月後まで、更新手続きが可能です。
・更新されますと従来の有効期限日を起点として、1年間、有効期間を延長いたします。
 ※更新された日から1年間ではございません

<劇場チケット売場の場合>
現在ご利用のメンバーズカードCLUB-SPICEカードを劇場チケット売場までお持ちください。

<ホームページからのお手続きの場合>
有効期限内の場合、会員専用ページ内から更新手続きが可能です。
会員専用ページのログインはこちら

有効期限切れ(有効期限日から6ヶ月以内)の場合はこちらをご確認ください。

※劇場チケット売場・ホームページともに「更新」のみでもお手続きいただけます。
※更新期間が過ぎた場合は退会扱いとなり、それまでに貯められたポイントは失効し、会員専用ページの参照は不可となります。
メンバーズカードCLUB-SPICEの更新手数料や更新特典について教えてください。
更新手数料および更新特典につきましてはこちらをご確認ください。
メンバーズカードCLUB-SPICEのポイントは、更新したら引き継がれますか。
更新後もお持ちのポイントは継続されます。
メンバーズカードCLUB-SPICEの退会方法を教えてください。
会員専用ページより退会のお手続きをお願いいたします。
会員専用ページのログインはこちら
※退会されますと、それまでに貯められたポイントは失効し、会員専用ページの参照は不可となります。
※劇場チケット売場でご入会いただき、申込用紙に個人情報を記入いただいていない会員様は、
会員専用ページへのログイン前に会員情報の初回登録が必要です。
会員情報の初回登録はこちら

※有効期限切れの場合、6か月間の更新猶予期間終了後に自動的に退会になりますが、更新猶予期間中に退会をご希望の場合は下記お問い合わせフォームよりCLUB-SPICE IDを記載のうえ、ご連絡ください。
お問い合わせはこちら
メンバーズカードCLUB-SPICEの有効期限が切れてしまいました。更新はできますか。
・有効期限の6ヶ月後まで、更新手続きが可能です。
・更新されますと従来の有効期限日を起点として、1年間、有効期間を延長いたします。
 ※更新された日から1年間ではございません。

<ホームページからのお手続きの場合>
会員専用ページにログインしていただきますと、
「カードの有効期限が切れております。こちらからログインし、更新処理を行なってください。」
と表記されますので、文章中の「こちら」部分をクリックしていただき、
再度ログインいただけますと更新のお手続きが可能です。
会員専用ページのログインはこちら

<劇場チケット売場の場合>
メンバーズカードCLUB-SPICEカードを劇場チケット売場までお持ちください

尚、有効期限日から6カ月以上経過した場合は退会扱いとなり、それまでに貯められたポイントは失効し、会員専用ページの参照は不可となります。

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